Η Monitronics είναι μια εταιρεία παρακολούθησης συστήματος έκτακτης ανάγκης. Δεν εγκαθιστά συστήματα ασφαλείας σε σπίτια, σύμφωνα με έναν πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών της Monitronics. Δεν παρέχει εξοπλισμό στους εγκαταστάτες. απλώς παρακολουθεί και έρχεται σε επαφή με τις τοπικές αρχές σε περίπτωση διακοπής συναγερμού. Η εταιρεία χρησιμοποιεί κωδικούς πρόσβασης σε περίπτωση τυχαίου συναγερμού. Αν ο συναγερμός σβήσει όταν δεν πρέπει, πρέπει να καλέσετε τη Monitronics και να δώσετε έναν προκαθορισμένο κωδικό πρόσβασης για να ακυρώσετε το ξυπνητήρι. Αν σκοπεύετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να γνωρίζετε τον παλιό κωδικό πρόσβασης ή αλλιώς η Monitronics δεν θα το αλλάξει.
Επικοινωνήστε με τη Monitronics στο 800-447-9239. Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα απαντήσει στο τηλέφωνο και θα σας χαιρετήσει.
Πείτε στον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών ότι πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Παρέχετε στον αντιπρόσωπο τις πληροφορίες που ζητά. Θα ζητήσει τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το όνομα και τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης.
Παρέχετε στον αντιπρόσωπο τον νέο κωδικό πρόσβασης.