Είναι εύκολο να ενοχλείται σε ένα αεροπλάνο. Στεγάζετε για ώρες σε μια άβολη καρέκλα σε έναν στενό χώρο με ξένους - τα πράγματα είναι βέβαιο ότι θα γίνουν περίεργα. Παρόλα αυτά, η United Airlines, δυστυχώς, φαίνεται να υπερέχει για να κάνει τους πελάτες της δυσαρεστημένους, ξανά και ξανά ... και πάλι. Ρίξτε μια ματιά σε αυτά τα σκάνδαλα από τα τελευταία χρόνια και δείτε πώς τους χειρίστηκε η United. (Οι δημοσιογράφοι τους χρειάζονται πραγματικά αύξηση).
1 Έφυγαν βίαια έναν επιβάτη μετά το δικό του λάθος της αεροπορικής εταιρείας.Η ιδέα είναι αρκετά άσχημη: ο United διέταξε μια πτήση τον Απρίλιο του 2017 και έσυρε έναν επιλεγμένο επιβάτη από το κάθισμά του, όταν δεν θα έφερνε εθελοντικά να πετάξει σε άλλη χρονική στιγμή. Αλλά το βίντεο αυτής της απομάκρυνσης είναι ακόμη πιο βάναυσο από ό, τι μπορείτε να φανταστείτε, καθώς ένας αξιωματικός επιβολής του νόμου σπάει έναν άνδρα από το κάθισμά του καθώς κραυγάζει από τον πόνο και στη συνέχεια τον τραβάει από τους καρπούς κάτω από το διάδρομο μπροστά σε όλους.
2 Δεν θα άφηναν νεαρά κορίτσια να πετάξουν επειδή φορούσαν γκέτες.
Είναι ένα μικρό ζήτημα σε σύγκριση με τη θανάτωση των σκύλων ή τον τραυματισμό των επιβατών, αλλά τον Απρίλιο του 2017, η United γνώρισε έλλειψη κρασιού στη διεθνή τάξη των επιχειρήσεων. Είπαν ότι οι επιβάτες καταναλώνουν περίπου 300 τοις εκατό περισσότερο κρασί από ό, τι προβλεπόταν για το έτος. Ίσως τα πρόσφατα νέα για την United να τονίσουν;
5 Ζήτησαν από μια θηλάζουσα μητέρα να καλύψει.
Αυτό φαίνεται σαν μια δημοφιλής κίνηση για την United. Τον Μάρτιο του 2015, ένας σύντροφος του Ηνωμένου Βασιλείου έριξε μια κουβέρτα στο σύζυγο του επιβάτη Kristen Hilderman ενώ θηλάζοντας και πρότεινε να «βοηθήσει τη γυναίκα του». Τον Οκτώβριο του 2015, ένας Έλληνας επιβάτης που αναζητούσε ένα ιδιωτικό μέρος για να ταΐσει το παιδί του κατευθυνόταν στην περιοχή ανακούφισης κατοικίδιων ζώων. Τον Φεβρουάριο του 2016, ένας σύντομος υπάλληλος ζήτησε από τη Juliet Thomson να καλύψει, επειδή ένας άλλος επιβάτης βρήκε το θηλασμό της «αηδιαστικό».
6 Ένας πιλότος πήγε σε ένα τρελό αίνιγμα για τη Χίλαρι Κλίντον και το διαζύγιο.
Γεια σου, το άγχος στο χώρο εργασίας γίνεται σε όλους. Αλλά είναι λίγο διαφορετικό όταν είστε υπεύθυνοι για τη ζωή των ανθρώπων. Πολλοί Έλληνες επιβάτες εξέφρασαν συναγερμό το Φεβρουάριο του 2017 όταν ο πιλότος τους επιβιβάστηκε με απλά ρούχα αντί για τη στολή τους, έπειτα πήρε το σύστημα PA και άρχισε να περιπλέκει τις προεδρικές εκλογές του 2016 και το διαζύγιό της. Η πτήση καθυστέρησε καθώς εισήχθη ένας νέος πιλότος και ο ασταθής υπάλληλος απαλλάχθηκε από τα καθήκοντά του εν αναμονή της περαιτέρω έρευνας, σύμφωνα με την United.
7 Συρρίπτουν ξανά το πλάτος των καθισμάτων τους.
Συχνά εκτιμάτε πόσο ευρύχωρα είναι αυτά τα καθίσματα στην οικονομία, σωστά; Απλά να γελάσω, κανείς δεν το εκτιμά. Ακόμα, η United ανακοίνωσε τον Μάρτιο του 2016 ότι προσθέτουν ένα κάθισμα σε κάθε σειρά στα 777 αεροπλάνα τους. Η τυπικά γηπεδούχος ομάδα θα παίξει με το σύστημα 3-3-3. Κυνηγετικό όπλο - δεν κάθονται σε αυτά τα μεσαία καθίσματα!
8 Έλαβαν το μεγαλύτερο πρόστιμο στην αμερικανική ιστορία για καθυστερήσεις στην άσφαλτο.
Λόγω των καταιγίδων στις 13 Ιουλίου 2012, δεκατρία αεροσκάφη United Airlines κατείχαν 939 επιβάτες στο έδαφος μετά το ομοσπονδιακό όριο των τριών ωρών. Τουλάχιστον δύο από τα αεροπλάνα δεν είχαν καν λειτουργικά τουαλέτες. Το Υπουργείο Μεταφορών επέβαλε πρόστιμο στην United για ένα περιστατικό ύψους 1, 1 εκατομμυρίων δολαρίων.
9 Έσπασαν τα μέσα των επιβατών.Το 2008, ο μουσικός Dave Carroll έλεγξε την κιθάρα του και στη συνέχεια παρακολούθησε από ένα παράθυρο στο αεροπλάνο, ως χειριστής των αποσκευών του Ηνωμένου Βασιλείου, το πέταξε, σπάζοντας το όργανο. Αφού αγωνίστηκε για μήνες για να πάρει την United να πληρώσει για τις ζημίες, Carroll γύρισε την αγωνία του σε τραγούδι. Το "United Guitars Breaks" έχει μέχρι τώρα συγκεντρώσει 16 εκατομμύρια προβολές στο YouTube.
